小区业主刘先生开车出了地下车库,经过道闸,由于它提升失败,他的车被砸了。面对5000多元的车辆维修费,刘先生走上了一条艰难的维权之路。
事发时,刘先生的行车记录仪拍下了照片。停车制动系统检测到其私家车牌照后,道闸先被抬高。当刘先生在入口处停车,避免一辆私家车进入车库时,道闸突然掉落,撞到了车辆发动机盖。
车祸发生后,失控的刹车划伤了刘先生私家车的引擎盖,前挡板、摄像头和牌照架也不同程度受损。损失由4S店确定后,维修费用需要5033元。事发后,车主刘先生立即将索赔对象锁定在道闸公司。
相应公司派人过去承认自己有责任,但现在只愿意付800元,车主就是不能接受。而物业公司负责人说,该系统是由一家公司免费安装的,物业只有使用权和管理权,但也可以做出适当的补偿。
对于刘先生的质疑,它可以找道闸公司和住宅物业公司提出索赔。如果索赔无效,也可以采取法律途径保护权益。